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El proceso de evaluación y selección » Foro Empresarial
Hablemos de software de gestión empresarial

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Gestión de las relaciones con los clientes (CRM)
La gestión de las relaciones con los clientes (CRM) se enfoca en la retención de clientes. Para ello recurre a la reunión de los datos de todas las interacciones que tienen los clientes con una emp...
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El proceso de selección de software empresarial » Foro Empresarial
Hablemos de software de gestión empresarial

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Hay que enseñarle a su proceso de abastecimiento a competir
El escándalo corporativo de gran perfil ha dado como resultado leyes como el Principio de Sarbanes Oxley, para monitorear las prácticas comerciales. Para ayudar a evitar las prácticas no éticas durante el aprovisionamiento, las entidades también están adoptando elementos de las reglas federales de adquisición (FAR) de Estados Unidos.

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El proceso de ventas habilitado en la Web
Las estrategias de ventas tradicionales a nivel empresarial ya no son suficientes para captar nuevas cuentas de clientes. Los compradores autodirigidos de hoy en día retrazan el contacto de ventas y califican previamente las soluciones por medio de Internet. Las ventas pueden fortalecer este medio al entender el ciclo de compra para entregar valor y comenzar una relación influyente en línea.

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El origen, el desarrollo y las tendencias de ERP
En un principio, ERP fue desarrollado como una forma de control de inventario, pero después creció para enlazar cuerpos dispares de información de toda la empresa. Actualmente, algunas de las mejoras de ERP son SCM, CRM, y ciertas características de comercio electrónico. Sin embargo, ¿hacia dónde va esta tecnología? ¿Qué significa ahora?

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Los Activos Empresariales: problemas y soluciones » Foro Empresarial
Hablemos de software de gestión empresarial

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CRM y los servicios de la salud: » Foro Empresarial
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Los sistemas empresariales y su agilidad después de la implementación
Los negocios se encuentran en constante cambio. Por ello, muy pocas empresas realmente operan sus aplicaciones de software como productos "estándar". De hecho, estas empresas han descubierto que el grado de agilidad que desean alcanzar entra en conflicto directo con la rigidez de sus sistemas empresariales.

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El vendedor de aplicaciones para ventas al por menor y su sólida plataforma
Las empresas más reconocidas están gastando cada vez más en tecnología, creando buenas oportunidades para los vendedores que tienen experiencia en el mercado, como One Network Enterprises. Sin embargo, estas oportunidades vienen acompañadas de retos únicos.

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Kentucky Fried Chicken y Pizza Hut de México
El grupo franquiciatario se formó hace 18 años y desde entonces ha tenido un crecimiento continuo. Sin embargo, este crecimiento ha dificultado el control de sus operaciones creando la oportunidad para el cambio. Entérese en este caso de estudio sobre la solución que eligió la empresa y como les ayudo a retomar el control de su información y operaciones.

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Riesgo, recompensas y retorno de la inversión en RFID
Las empresas y los vendedores al por menor más importantes, como Wal-Mart y el Departamento de la defensa de los Estados Unidos, están aprovechando las ventajas de la identificación por radio frecuencia (RFID), que ofrece un seguimiento en tiempo real de los productos desde el taller de fabricación hasta las cajas. La adopción de una tecnología que está en etapa temprana implica ciertos riesgos, pero la ventaja competitiva y los beneficios que ofrece RFID para los resultados netos del negocio son de gran importancia. RFID puede reducir de forma significativa los costos de almacén, distribución e inventario, además de que puede aumentar los márgenes y mejorar el servicio a clientes.

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