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 bi aplicacion para las telecomunicaciones


Soluciones para el ciclo de vida de los clientes
La colaboración entre Amdocs y SAS, si ambos están comprometidos con ella, debe permitir reunir y analizar la información contenida en estos sistemas de Amdocs,

bi aplicacion para las telecomunicaciones  de la mercadotecnia y BI centrado en las decisiones. Juntas, ambas empresas se comprometen a permitir que los CSP den un mejor seguimiento y analicen con mayor detalle los datos valiosos de los clientes, y a presentar de forma dinámica la inteligencia resultante mediante sistemas operativos como facturación, centro de llamadas y colocación de órdenes. Así, las empresas de los usuarios deben aprovechar la segmentación avanzada del mercado y los clientes (una estrategia comercial en la que el mercado

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Atención a clientes y facturación (CC&B) para industrias de telecomunicaciones

Customer care and billing (CC&B) solutions for telecommunications providers typically provide mediation; provisioning; retail rating and billing; reporting; financial systems; packages, discounts, and promotions characteristics; and billing for voice, data, content, and utility services.  

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Documentos relacionados con » bi aplicacion para las telecomunicaciones

La fusión, las trampas y la confusión


La reciente fusión de Oracle y PeopleSoft exige, entre otras cosas, encontrar el equilibrio perfecto entre cultivar la base instalada y apresurarse para enganchar clientes nuevos.

bi aplicacion para las telecomunicaciones  de interoperabilidad, Oracle proporciona bibliotecas de puntos de integración para cada línea de productos y expone dichos puntos en depósitos de integración. Tanto Oracle como PeopleSoft lanzaron depósitos de servicios alojados en 2004, que dieron a los clientes una fuente única de documentación para todos los puntos de integración habilitados por servicios Web. En 2005, se supone que los depósitos locales permitirán que los clientes conecten los servicios de aplicación con Oracle BPEL Ver más...

IQMS prospera dando inteligencia a las empresas


No cabe duda de que IQMS ha logrado usar todas las funcionalidades de EnterpriseIQ para ayudar a una gran cantidad de fabricantes medianos a aumentar su "cociente intelectual colectivo". IQMS se ha expandido por Europa y Asia, y está convencido de que su política de servicios le ayudará a ganar más territorio en el tan competitivo mercado global.

bi aplicacion para las telecomunicaciones  ventas. Estos contratos nuevos también produjeron una expansión importante de los tipos de industrias en que la solución EnterpriseIQ puede ayudar a capturar datos, dar seguimiento a las operaciones y mejorar la eficacia en todo el proceso de fabricación. Los clientes nuevos de la empresa abarcan varias industrias, como automotriz, construcción, electrónica, mobiliario y aditamentos, equipo médico, electrodomésticos, construcción, utensilios para el hogar, empaque y transporte. Debido a que IQMS Ver más...

Una rápida solución de gestión de desempeño comercial para abarcar la complejidad


Applix es una inteligencia comercial líder y el vendedor de la gestión de desempeño para las organizaciones de mercado medio de Global 2000. Para los usuarios que consideran implementar una solución como Applix TM1, es vital considerar módulos y fuerzas TM1, junto con las oportunidades para mejorar.

bi aplicacion para las telecomunicaciones  gestión de desempeño y BI Operacional (OBI) proporcionan el cambio necesario de la retrospectiva tradicional de BI, hacia un acercamiento con vista al futuro. OBI permite que la funcionalidad de gestión de desempeño se incluya en las operaciones comerciales generales. Cambia de utilizar únicamente las herramientas BPM para finanzas y crea la habilidad de mejorar las fuerzas proporcionadas por el software de la gestión del desempeño para utilizarlas a lo largo de las organizaciones y crear una Ver más...

El líder de gestión de incentivos empresariales


El mercado para productos de gestión de incentivos empresariales (EIM) es joven, pero está evolucionando con rapidez. Callidus Software es el proveedor EIM preferido por algunas de las empresas más grandes del mundo.

bi aplicacion para las telecomunicaciones  e IS que ofrece BI procesable para empresas y servicios de subcontratación para empresas que ofrecen software), SAP y Sopra Group , por nombrar algunas. Hasta ahora, diez de las treinta empresas del grupo Dow Industrial han seleccionado el producto EIM de Callidus,; así, el proveedor espera usar sus programas de socios para asegurar el éxito de las implementaciones y una retribución más rápida para tanto para estas empresas como para sus 112 clientes. Las firmas de servicios de consultoría e IS Ver más...

El papel de la definición de requerimientos de capacitación en ventas y las solicitudes de propuestas en el éxito de las compañías de tecnología


El primer paso para elegir un proveedor de servicios de efectividad (ESP) que cubra de mejor manera las necesidades de la compañía es desarrollar una definición de los requerimientos. Cuando se usa como una solicitud de propuestas, la definición de requerimientos puede ser una poderosa herramienta de evaluación y negociación.

bi aplicacion para las telecomunicaciones  de éxito En los ambientes comerciales extremadamente competitivos de la actualidad, las compañías buscan la ventaja competitiva. Para muchas compañías de tecnología, ésta se basa en el producto. Estas compañías luchas por tener la mejor calidad, la mayor innovación, el menor precio, la tecnología más nueva, el mayor rendimiento de la inversión (ROI) o, quizás, un reconocimiento sobresaliente de su marca. Otras compañías dependen de un servicio o atención al cliente extraordinarios para Ver más...

Jack Link's Beef Jerky: "Wal-Mart no me obligó a hacerlo" Tercera parte: las ventajas esperadas y las lecciones aprendidas


La pregunta más molesta es "¿Las PYME pueden justificar RFID?" y la respuesta es un enfático "Sí". Aunque es posible que las PYME no tengan las mismas economías que las grandes empresas, su caso puede resultar más positivo, ya que normalmente no deben enfrentar el "dilema del innovador" que implica una infraestructura establecida de código de barras.

bi aplicacion para las telecomunicaciones  muchos años. Finalmente, decidió cambiar las circunstancias implementando la tecnología de identificación por radio frecuencia (RFID) junto con las prácticas de excelencia y el soporte de Microsoft. Este artículo habla de la forma en que la empresa decidió evitar la curva de tecnología antes de ver pasar la oportunidad. De forma específica, el artículo examina: La filosofía de RFID para las PYME (consulte la primera parte ) Los antecedentes de la empresa (consulte la primera parte ) Los Ver más...

Kronos atiende las necesidades de las PYMEs para la gestión de su fuerza laboral


Atender las necesidades de las pequeñas y medianas empresas (PYMEs) con respecto a la gestión de la fuerza laboral no es una tarea fácil. Kronos ha dado un enfoque más práctico que con respecto a otros proveedores de software mediante la copmra y desarrollo de una solución en la nube robusta diseñada con PYMEs y para PYMEs. Conozca cómo este proveedor ha desarrollado Kronos Workforce Ready en los últimos años y qué beneficios pueden esperar en la actualidad los clientes PYMEs.

bi aplicacion para las telecomunicaciones  exigen gran valor a cambio de su dinero, simplemente porque ellas no son generadoras de altos ingresos. Igualmente, los proveedores de software tienden a esforzarse por apaciguar a sus clientes PYMEs, ya que generalmente tienen que reducir las características de sus sistemas empresariales y readaptarlos para empresas más pequeñas. Kronos adoptó un enfoque más práctico al abordar  las necesidades de las PYMEs en lo relacionado a la gestión de la fuerza laboral.  Por ejemplo, adquirió una Ver más...

Excursión por las nubes


El término “computación en nubes” (cloud computing) puede ser la próxima gran tendencia en la industria TI. Jorge Garcia explica algunas de las ideas básicas de la computación en nubes y cómo puede contribuir a su organización en el futuro.

bi aplicacion para las telecomunicaciones  esta capa permite la disponibilidad de la información desde cualquier lugar en la nube y garantiza que la información es consistente, confiable y segura. Fig. 3. Arquitectura básica de la computación en nubes Basados en el esquema anterior de la arquitectura, una plataforma de nube es capaz de proveer: una infraestructura totalmente independiente e invisible para el usuario final; una plataforma totalmente escalable que es capaz de añadir recursos sin que el usuario final se percate; y una Ver más...

¿La ciencia como factor de aumento de las ganancias?


Zilliant es un proveedor de software de gestión de precios dirigida por los datos, que pretende dar a las empresas business-to-business el poder para optimizar sus ingresos y sus ganancias mediante un software de automatización y de soporte a las decisiones que les da directrices para realizar descuentos más eficaces, analítica profunda de los precios, gestión inteligente de negocios y promociones de precios exitosas.

bi aplicacion para las telecomunicaciones  ( ZPPS ) es combinar la ciencia patentada de segmentación y optimización de precios con aplicaciones de software relativamente fáciles de usar, con el fin de ayudar a la gente a determinar y negociar los mejores precios para cada transacción de ventas. Más adelante hablaremos con más detalle del producto, pero por ahora basta con decir que ZPPS se diseñó para tratar los retos que los ambientes B2B complejos y de ventas discrecionales, particularmente en manufactura y distribución al por mayor, Ver más...

La versión 8 de las aplicaciones de IFS ha sido certificada por TEC en múltiples áreas


Technology Evaluation Centers (TEC) tiene el placer de anunciar que la versión 8 de las aplicaciones IFS está ahora certificada por TEC. Las aplicaciones de IFS son unas de las pocas que han sido certificadas por TEC en una amplia extensión de áreas, donde IFS se sometió al procedimiento de certificación para los siguientes 10 modelos:  ERP para minería, ERP para la fabricación discreta, ERP para

bi aplicacion para las telecomunicaciones  y la salud, la responsabilidad social corporativa y la gestión de la calidad y auditorias. Además, el sistema permite las funcionalidades táctiles en las pantallas de los dispositivos móviles y reduce la necesidad de adaptación gracias a sus nuevas capacidades y su perspectiva de implementación altamente enfocada. La arquitectura modular por componentes de las aplicaciones IFS permite que las empresas puedan adaptar sus soluciones para cumplir con las necesidades de múltiples industrias, pero la Ver más...

Las distintas opciones en cuanto a soporte y mantenimiento


Las empresas que tienen licencias de algún software empresarial tienen distintas opciones cuando se trata de proveedores de soporte y mantenimiento para su software; de manera específica, hay varias alternativas menos costosas para las empresas que están pensando en dar fin al soporte y el mantenimiento que reciben para cierta aplicación.

bi aplicacion para las telecomunicaciones  de empleados que conocen bien el producto que utilizan. Antes, esta relación presentaba el riesgo de que las terceras personas retuvieran los negocios en cuestión, pero la forma en que los proveedores se han estado consolidando últimamente y el éxodo subsiguiente de personal calificado han mitigado un poco el problema. Existe otro problema, y es que las empresas usuarias no son dueñas del código fuente, por lo que hay un límite en cuanto a lo que realmente pueden soportar y corregir. La falta de Ver más...

Gestión de las relaciones con los clientes (CRM)


La gestión de las relaciones con los clientes (CRM) se enfoca en la retención de clientes. Para ello recurre a la reunión de los datos de todas las interacciones que tienen los clientes con una empresa, a través de todos los puntos de acceso, como teléfono, correo, la red o el campo. La empresa puede usar estos datos para sus tareas de negocios, mercadotecnia, servicio, soporte o ventas, mientras se enfoca en los clientes y no en los productos. CRM define metodologías, estrategias, software y otras capacidades por web que ayudan a la empresa a organizar y administrar las relaciones con sus clientes. Las aplicaciones de CRM son herramientas de front-end que están diseñadas para facilitar el registro, la reunión, el análisis y la divulgación en toda la empresa de la información de los clientes tanto actuales como potenciales. Este proceso se lleva a cabo durante las etapas de mercadotecnia, ventas y servicio, y su objetivo es entender mejor a los clientes y anticiparse al interés que demostrarán en los productos o los servicios que ofrece la empresa.

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El regreso de la gestión de las relaciones con los clientes


Las empresas se ven obligadas a revaluar sus sistemas de gestión de las relaciones con los clientes, debido a factores como la globalización, la estabilización tecnológica, la visibilidad del inventario y la rastreabilidad.

bi aplicacion para las telecomunicaciones  en una solución que combinaría estas tareas: SRM. Con el tiempo, las organizaciones quedaron impresionadas cuando las implementaciones de estas soluciones produjeron resultados inaceptables. Los proveedores y los revendedores no educaron a las organizaciones sobre toda la capacidad que tienen los usuarios y sobre la relación que existe entre todo esto. La falta de transferencia de conocimientos del proveedor a la organización daba la impresión de que el sistema no satisfacía sus necesidades. Las Ver más...

El secreto de las sociedades de gestión de las recompensas bajo demanda


La estrategia de Centive es establecer una cantidad limitada de sociedades estratégicas con las principales firmas de consultoría en gestión, para dar a sus clientes servicios y soporte del más alto nivel. Entre estas alianzas hay una con la que busca ofrecer incentivos de ventas (SPIFF).

bi aplicacion para las telecomunicaciones  ha ido cobrando velocidad, también ha despertado interés entre varios socios comerciales y tecnológicos. El ejemplo más representativo de esta ola de interés tuvo lugar en mayo del 2006, cuando se anunció que Compel estaría disponible para AppExchange de Salesforce.com - Centive Compel for AppExchange . Gracias a este suceso Centive logró convertirse en socio certificado de Salesforce.com, el principal proveedor de soluciones de gestión de relaciones con los clientes (CRM) bajo demanda. Ahora Ver más...