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Los principales vendedores se asocian para fortalecer la relación de CRM y BI
A pesar del razonamiento detrás de la combinación de los elementos de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) y business intelligence (BI), la

bi articulo consultoria herramientas  estrecha entre CRM y BI puede percibirse en la automatización de la mercadotecnia. Ésta implica analizar y automatizar el proceso de mercadotecnia para asignar mejor los recursos a diferentes actividades, canales y medios, con el fin de crear y mejorar las relaciones con los clientes rentables. Esto va más allá de las métricas tradicionales e incorpora la limpieza de datos, las herramientas de análisis y los sistemas de gestión de campañas (consulte el artículo La conexión intrínseca entre CRM

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Inteligencia empresarial (Business Intelligence/BI)

Las aplicaciones de business intelligence (BI) y de gestion del desempeño son herramientas de soporte a la toma de decisiones que permiten tener, en tiempo real, información corporativa que es crítica para la misión de la empresa, además de que permiten acceder a ella de forma interactiva, analizarla y manipularla. Con estas aplicaciones, los usuarios obtienen información valiosa sobre las operaciones clave, lo que les permite identificar rápidamente los problemas y las oportunidades de la empresa. Asimismo pueden acceder a grandes cantidades de información y la pueden aprovechar para analizar las relaciones y comprender las tendencias que, finalmente, son el soporte de las decisiones empresariales. Estas herramientas ayudan a evitar que se pierda la información dentro de la empresa debido a que se acumula demasiado y no está disponible o no se puede utilizar. Esta base de conocimientos cubre otras disciplinas relacionadas con la información, como data mining, análisis estadistico, generación de pronósticos y soporte a las decisiones.  

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¿Existe una diferenciación en el mercado de CPM? Un mapa de la percepción le da la respuesta


El mercado de la gestión del desempeño corporativo (CPM) ilustra muy bien el problema común del mercado de software y servicios empresariales de business-to-business: la falta de diferenciación. Sin embargo, un mapa de percepciones ayuda a explicar el posicionamiento de los cinco principales proveedores de este segmento.

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La fórmula para el éxito del producto es: Enfocarse en flexibilidad y cooperación


Jeeves ha mantenido el concepto de tener un solo producto innovador con una funcionalidad amplia y confiable, y una arquitectura abierta. Pero más allá de la sólida naturaleza del producto, Jeeves también ha puesto mucho esfuerzo en comunicarse de forma efectiva tanto con los clientes como con los socios.

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La solidez de un proveedor de software empresarial centrado en la verticalidad


Verticent, una reencarnación revitalizada del languideciente vendedor público de aplicaciones empresariales de mercado medio PowerCerv, parece ser próspero bajo un padre adoptivo financieramente estable, y ha encontrado un nicho que puede defender donde puede explotar los errores garrafales de la funcionalidad de la competencia.

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Corponet


CORPONET es una empresa de consultoría experta en el mejoramiento de los procesos de negocio y en la implementación de soluciones de tecnología de información conocidas a nivel mundial, tales como SAP Business One y SAP Business Objects. La empresa cuenta con consultores certificados y preparados para ofrecer a la pequeña y mediana empresa un aumento en la rentabilidad y la obtención del control total del negocio.     CORPONET no solamente busca claridad y rapidez en la implementación sino también apoyar integralmente al cliente, buscando alianzas para dar planes de financiamiento que permitan a la pequeña y mediana empresa adquirir un software de primer mundo sin sacrificar su flujo de caja y obtener el retorno de su inversión.

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Conocimiento: la ruta critica para la diferenciación de las empresas en crecimiento


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El concepto esencial detrás de la solución de Vanguard es que business ingelligence (BI) debe estar controlado por la demanda, es decir, que las necesidades del negocio del usuario dictan la solución técnica, y no al contrario. En otras palabras, BI debe no sólo dejar que los usuarios del negocio controlen el proceso, sino deshacerse de los problemas de relevancia del contenido y complejidad del software.

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En su esfuerzo por expandir el alcance de sus soluciones para la inteligencia empresarial (BI) hacia las empresas medianas y pequeñas (PYMEs), SAP lanzó al mercado dos nuevas versiones de sus productos BusinessObjects Edge Business Intelligence y SAP Crystal Reports Server para PYMEs, ambos disponibles a partir del tercer trimestre del 20111. Eric Duffaut, el presidente del

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¿Seleccionando sistemas de manejo de activos?


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