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 caso estudio general bi


Estudio de caso práctico: los retos de una implementación de business intelligence
La Universidad de Illinois es un ejemplo de una amplia integración de su solución de business intelligence (BI) y su ambiente de almacenamiento de datos con su

caso estudio general bi  de caso práctico: los retos de una implementación de business intelligence Antecedentes de la empresa Cada año se inscriben más de 70,000 estudiantes a la Universidad de Illinois , que ofrece más de 150 campos de estudio en 30 colegios, escuelas independientes e institutos repartidos en 3 campus: Chicago, Springfield y Urbana-Campaign. La universidad, que es una de las primeras escuelas que recibieron en cesión el terreno donde se encuentran, abrió sus puertas en 1867, y desde entonces ha

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Estudio de caso de la implementación de un sistema de reportes financieros


El Instituto politécnico comunitario de Nueva Escocia (NSCC, por Nova Scotia Community College) implementó Business Objects con el propósito de crear un sistema de generación de reportes financieros más rápido que el que tenían. Sin embargo, el ambiente de NSCC presentaba retos únicos.

caso estudio general bi  de caso de la implementación de un sistema de reportes financieros En 1996, el Instituto politécnico comunitario de Nueva Escocia ( NSCC , por Nova Scotia Community College) se convirtió en una institución de administración independiente y regida por un consejo. El NSCC es el primer instituto politécnico comunitario de toda la provincia y representa trece campus principales y seis centros de enseñanza comunitarios. Las escuelas que lo conforman abarcan cinco sectores académicos principales, Ver más...

Alicia en el país de los dispositivos móviles


Los teléfonos celulares, los teléfonos inteligentes o smartphones y los dispositivos móviles de este tipo están empezando a jugar un papel activo en la gestión de las relaciones con los clientes. Muchos de ellos pueden manejar ventas y servicio posventa, y pueden ser una fuente importante de business intelligence para los usuarios.

caso estudio general bi  realizan los pronósticos en caso de que se equivoquen). Esto es, hasta cierto punto, necesario, ya que hay que poder medir si sus esfuerzos rindieron frutos. Pero cuando se trata de CRM móvil, no es fácil medir algunos factores. Por ejemplo ¿ los técnicos de servicio posventa pueden usar este dispositivo para acceder a la información que necesitan para ser más productivos? Si la respuesta es afirmativa, es una gran ventaja. York International , un fabricante enorme de calefacción, ventilación y Ver más...

La fórmula para el éxito del producto es: Enfocarse en flexibilidad y cooperación


Jeeves ha mantenido el concepto de tener un solo producto innovador con una funcionalidad amplia y confiable, y una arquitectura abierta. Pero más allá de la sólida naturaleza del producto, Jeeves también ha puesto mucho esfuerzo en comunicarse de forma efectiva tanto con los clientes como con los socios.

caso estudio general bi  sitio, y negociaciones en caso de un buen resultado. Una vez que se cierra el trato, sigue un estudio preliminar. Y después de eso, se establece el proyecto, se hace la instalación técnica; se da el entrenamiento a los usuarios finales y a los usuarios principales ; se configura el producto, se realizan las modificaciones, personalizaciones o la integración de conversiones; y, por último, se llevan a cabo talleres y simulaciones en vivo realistas (hasta donde sea posible). Una vez en la realidad, Ver más...

Sistemas de soporte a decisiones, ejemplo práctico TEC… (2ª Parte)


En la primera parte de esta serie, Sistemas de Soporte a Decisiones, los cuatro elementos… (1a Parte), hablamos acerca de las características básicas de los sistemas de soporte a decisiones (DSS, por sus siglas en inglés). En esta ocasión he decidido tomar un ejemplo para mostrar de manera práctica estos cuatro elementos, en el caso de TEC. En Technology Evaluation Centers (TEC), una de

caso estudio general bi  cuatro elementos, en el caso de TEC. En Technology Evaluation Centers (TEC) , una de las cosas más importantes que hacemos es ayudar a las organizaciones a seleccionar la mejor herramienta de software de acuerdo a sus necesidades. En la entrada anterior mencionamos que los DSS deben contar con cuatro elementos básicos para garantizar una mejor evaluación orientada al apoyo en la toma de decisiones. A continuación detallaré uno a uno dichos componentes y describiré de qué manera están Ver más...

Integración y consolidación de business intelligence con la gestión del desempeño del negocio


La gestión del desempeño financiero es una medida del desempeño del negocio que está tomando fuerza. Para aprovechar business intelligence (BI) y trazar los objetivos de desempeño del negocio, es necesario integrar y consolidar la información, y Systems Union está adoptando esta estrategia para triunfar en este mercado.

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Business Intelligence: Una guía para medianas empresas


Este documento técnico le ofrece asesoramiento sobre cómo determinar si su empresa requiere herramientas de Business Intelligence (BI), ¿qué es BI?, explicación de los componentes de BI, perspectivas para la implementación de BI, las ventajas de BI, requisitos de los productos de BI y los requisitos que deben cumplir los proveedores de dichos productos.

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Cómo incluir al director general en la implementación de CRM


Para que una implementación de un sistema de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) tenga éxito, el director general de la empresa debe participar constantemente en el proceso de implementación. La persona encargada de implementar el proyecto debe saber que existen ideas equivocadas de CRM y debe informar a los altos directivos sobre la naturaleza de CRM.

caso estudio general bi  el mejor de los casos las posibles ventajas de estas herramientas se verán minimizadas o peor aún, crearán confusión en la empresa y los costos del proyecto. Pero desde el punto de vista de la gestión estricta, se han cubierto las bases. Existe una clara autoridad, la empresa ha identificado lo que quiere reparar y la iniciativa debe ser capaz de apegarse a las políticas de las mejores prácticas y está lista para tener éxito. ¿Correcto? ¿Entonces por qué la iniciativa está en riesgo? Bien, Ver más...

Caso de éxito: Colpensiones eligió a Bizagi para proveer el sistema BPM más grande del mundo


Una nueva unidad de pensiones, Colpensiones, fue creada por el gobierno colombiano para reducir costos, automatizar procesos y mejorar la calidad de servicio ofrecida por el antiguo sistema estatal de pensiones. Colpensiones implementó el BPM de Bizagi y 118 procesos entraron a funcionar en un tiempo récord de 9 meses para administrar las contribuciones de 6,5 millones de ciudadanos. Hoy en día el nuevo sistema realiza 28 millones de actividades y administra 900.000 casos cada mes.

caso estudio general bi  de éxito: Colpensiones seleccionó a Bizagi para proveer el más grande sistema BPM en el mundo Colpensiones, la nueva entidad estatal de pensiones fue creada por el gobierno colombiano para recudir costos, automatizar los procesos y mejorar la calidad del servicio ofrecido por el antiguo sistema de pensión estatal. Colpensiones implementó el BPM de Bizagi, permitiendo al nuevo sistema ejecutar de 28 millones de actividades y administrar 900.000 casos mensuales, convirtiéndose en el sistema BPM Ver más...

La funcionalidad de BI y BPM: no es tan difusa como parece


Pareciera que existe una difusa línea de separación entre las aplicaciones de Business Intelligence (BI) y Business Performace Management (BPM). Actualmente, algunos proveedores de software ofrecen soluciones que incorporan las funciones de BI y de BPM dentro de la misma aplicación, lo que hace más difícil distinguir entre estas dos soluciones de software. A continuación algunas (obviamente no

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Inteligencia empresarial de código abierto: la evolución silenciosa


Las empresas de hoy se enfrentan a la presión de racionalizar sus inversiones en sistemas empresariales, por lo que las soluciones BI de código abierto, se están convirtiendo en una alternativa viable. Entérese sobre el estado actual de dichas soluciones, con énfasis particular en los productos de los proveedores del mercado.

caso estudio general bi  esta aplicación. Pentaho: un caso puntual El hecho de que la inteligencia empresarial de código abierto provee una solución completa para las necesidades de inteligencia empresarial de una organización, puede demostrarse mirando como la solución de Pentaho toca los principales problemas de requisitos de integración de datos, reportes y análisis en la inteligencia empresarial. ETTL con Kettle La plataforma de BI de Pentaho implementa el Common Warehouse Metamodel (CWM). El CWM, que ha sido Ver más...

Cognos Express, ¿Un nuevo “gran” producto para un mercado mediano?


Muchas compañías medianas tienen que lidiar con un problema muy especial:  la necesidad de una verdadera solución de business intelligence (BI), pero deben obtenerla e instalarla con un presupuesto limitado. El 29 de septiembre del 2009, IBM Cognos anunció el lanzamiento de Cognos Express, un nuevo producto especialmente diseñado para cubrir las necesidades de la mediana empresa. Por supuesto

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Comparación de las soluciones de carga y transformación de extracto de los vendedores de excelencia de integración de datos e inteligencia comercial


Existen dos tipos de vendedores de carga y transformación de extracto (ETL). Los vendedores de inteligencia comercial (BI) integran la funcionalidad ETL dentro de su marco de trabajo BI general, mientras que los vendedores de integración de datos de excelencia, que proporcionan una funcionalidad ETL mejorada, se enfocan más en la limpieza e integridad de los datos.

caso estudio general bi  tiempo real. En el caso del fabricante automotriz, los datos en tiempo real pueden ser útiles para identificar el movimiento de las partes de los autos dentro de un almacén relativo a sus locaciones de almacenaje y comparar esta información contra la demanda de estas partes. Tal cambio en los requisitos de datos afecta tanto el volumen de datos requeridos como cuándo ocurre la carga de los mismos. El resultado final es que, para poder cubrir las necesidades cambiantes de las organizaciones usuarias, Ver más...

Cómo hablar de CRM con su director general


Es muy fácil desperdiciar el potencial de un sistema de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) cuando el director general no participa de forma constante en la implementación, sobre todo cuando se trata de la importancia operativa de CRM y los posibles obstáculos

caso estudio general bi  gran confusión. En muchos casos, el mal uso del término CRM ha provocado su exclusión del vocabulario de la empresa. Quienes apoyan el concepto se ven entonces obligados a usar terminología nueva que no se relacione con la idea de CRM que se acaba de desechar. Es triste para quienes apoyan CRM, pero es la industria quien ha provocado esta situación. Por ejemplo, ¿qué significa realmente centrarse en los clientes? ¿Cómo define la lealtad? ¿Qué métricas servirían para indicar si la empresa Ver más...

BI en movimiento


TEC encuestó recientemente más de 250 usuarios de soluciones móviles para la inteligencia empresarial (BI) para identificar sus prácticas comunes en cuanto a dichas aplicaciones y sus requisitos. Entérese de los resultados.

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