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La relación intrínseca entre CRM y la lógica analítica
Las nuevas métricas de rentabilidad de los clientes, valor a vida y participación en el presupuesto de los clientes, son necesarias para complementar las

evaluar herramienta articulo bi  en la industria y evaluar las soluciones que les ofrece su proveedor actual de software. Asimismo, hay que tener cuidado y no suponer que las herramientas analíticas genéricas que se incluyen en el sistema empresarial cubrirán las necesidades de los procesos analíticos profundos. Las empresas deben evaluar su estrategia de entrega de información y definir qué información -tanto de bases de datos estructuradas como no estructuradas- debe ir en dónde. De la misma forma, los usuarios deben

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