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Consejos para optimizar la cadena de suministro y aumentar el nivel de satisfacción de los clientes: Entrevista con Robert Abate de RCG Information Technology
Los fabricantes constantemente están buscando maneras de aumentar el nivel de satisfacción de sus clientes, identificar los problemas de la cadena de suministro

herramientas de inteligencia de negocios papeles blancos  para optimizar la cadena de suministro y aumentar el nivel de satisfacción de los clientes: Entrevista con Robert Abate de RCG Information Technology En el podcast de hoy, escuche a Lyndsay Wise, analista de investigación de TEC, y a Robert Abate, de RCG Information Technology, hablar de cómo los fabricantes pueden usar business intelligence (BI) para optimizar sus cadenas de suministro y aumentar los niveles de satisfacción de sus clientes. Algunos de los temas que tratan son: la sensibilidad

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Inteligencia empresarial (Business Intelligence/BI)

Las aplicaciones de business intelligence (BI) y de gestion del desempeño son herramientas de soporte a la toma de decisiones que permiten tener, en tiempo real, información corporativa que es crítica para la misión de la empresa, además de que permiten acceder a ella de forma interactiva, analizarla y manipularla. Con estas aplicaciones, los usuarios obtienen información valiosa sobre las operaciones clave, lo que les permite identificar rápidamente los problemas y las oportunidades de la empresa. Asimismo pueden acceder a grandes cantidades de información y la pueden aprovechar para analizar las relaciones y comprender las tendencias que, finalmente, son el soporte de las decisiones empresariales. Estas herramientas ayudan a evitar que se pierda la información dentro de la empresa debido a que se acumula demasiado y no está disponible o no se puede utilizar. Esta base de conocimientos cubre otras disciplinas relacionadas con la información, como data mining, análisis estadistico, generación de pronósticos y soporte a las decisiones.  

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