商业智能和数据管理

销售和市场营销

• 销售部门可使用商业智能系统来确定一段时期内的销售趋势。
• 通过预测来规划和确定未来的销售指标。
• 销售经理可监控和管理团队绩效。

运营

• 商业智能（BI）系统可用于管理企业内部的质量控制。
• 业务部门（line of business）经理可通过定期更新产品状态来确定质量状态。

财务和会计

• 通过绩效管理工具，财务和会计部门可促进协同合作，更高效地从其他部门获得批复，或简化月末结算或预算生成的程序。

人力资源（HR）

• 设计衡量标准，以确定绩效目标和衡量员工绩效。
• 人力资源部门可确定员工是否滥用医保福利和病假，以及了解激励计划是否产生了预期的效果。

商业驱动

• 通过设定绩效监控标准以及确定企业如何在市场上与对手竞争，企业可及时获取信息，从而改进绩效。
• 不论商业智能（BI）还是业务绩效管理（BPM）系统，企业都可以通过它们来管理、维护和改进决策制定流程，以及对照既定指标来衡量企业绩效。

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