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客户关系管理:进化,而不是革命
客户关系管理(CRM)是一个积极的变化,企业的经营工具。或CRM可以非故意造成一系列问题,失去了员工的工作时间的客户数据丢失。但是,正确的信息,实施CRM允许进化没有革命的冷门。

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面向离散型制造业的企业资源计划(ERP)--适用于中小企业
TEC全新的面向离散型制造业的企业资源计划评估模型针对中小企业的软件要求。如果您的企业并没有过多的运营网点,且正在寻求一套坚实的拥有基本ERP功能的解决方案,但又不需要包含市场上为大型企业提供的系统的每种特点,那么,该评估模型正是一个进行研究的良好开端。该模型涵盖了财务解决方案的所有功能,并且具有必要的制造、库存、人力资源、采购、质量和销售管理功能。
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SAP织造微软NET和IBM WebSphere到其ESA挂毯
虽然SAP的决心成为面向服务架构的应用LINGUA弗兰卡传道者应该是其客户至关重要和一般的市场方向,1,应在短期内预计震颤,而不是移动的构造,一个迅速灭绝许多前期的历史寻找应用程序物种。

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客户关系管理策略第四部分:策略与案例研究
创建特定的CRM战略是指制定可衡量的目标,并计算投资回报率,实现它们。这些除了技术架构,销售及市场推广策略,包括互联网战略,以及客户满意度指标,在你的公司将创建一个平稳运行的CRM机。

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价格管理提供商的业务在近期发展
优质的产品并不能保证成功,任何和未来的供应商,特别是在市场需要更多的认识,并根据组织变革。 ,虽然离不开似乎是早期市场的领导者,其长期的成功取决于几个因素。

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CRM在整个实施过程中的测试
在战略合作伙伴关系的条款,收购方是负责判断如何以及客户关系管理(CRM)软件功能的设备上,并在现场,并与员工,客户和第三方应用程序。验收测试包括三个基本口味:用户的认可,业务受理和合同验收。虽然它不是唯一的一步涉及实施CRM系统时,测试是一个基本的查找信息的方式,将有助于你判断一个系统的回报和陷阱。

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获得管理层购买在定位
有关营销信息缺乏共识是一种常见的,尤其是当不同的消息之间的高层管理人员和其余的营销传播。采用一个定位的过程,包括执行管理部门批准,可以将答案。

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三CS成功定位:竞争
了解如何避免所有营销作为你的竞争对手使用相同的位置或类似的一个,不知道它最致命的罪。

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